Política de Privacidad

Última actualización: 27 de agosto de 2026

Esta política explica qué datos personales trata Ronesi cuando usas esta web o te pones en contacto con nosotros, para qué los tratamos, con quién los compartimos, cuánto tiempo los conservamos y qué derechos tienes. Está redactada conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

01Quiénes somos

Ronesi organiza eventos privados de lujo en todas las Islas Canarias, España. Somos el responsable del tratamiento de los datos personales que se describen en esta política. Puedes contactarnos sobre cualquier punto de la misma:

• Correo: [email protected]
• Teléfono / WhatsApp: +34 623 024 460
• Horario de atención: de lunes a viernes, 10:00–18:00 (hora de Canarias)
• Con sede en Tenerife, Islas Canarias, España

02Qué datos recogemos

Solo recogemos lo que decides enviarnos a través del formulario de solicitud o al contactarnos directamente:

• Tu nombre (basta con el nombre de pila)
• Tu dato de contacto — un número de WhatsApp o una dirección de correo
• Detalles del evento que estás planeando: tipo de evento, fecha y número de invitados aproximados, inversión aproximada y cualquier nota de texto libre que añadas
• El contenido de cualquier mensaje, correo o conversación de WhatsApp que nos envíes

No utilizamos analítica, rastreadores publicitarios ni cookies de terceros en esta web, y no compramos ni enriquecemos tus datos a partir de otras fuentes.

03Para qué los usamos y base jurídica

• Para responder a tu solicitud y para hablar, planificar y organizar un evento para ti — base jurídica: actuaciones a petición tuya previas a la celebración de un contrato, y ejecución de dicho contrato (art. 6.1.b del RGPD).
• Para conservar registros de nuestra correspondencia y presupuestos — base jurídica: nuestro interés legítimo en gestionar solicitudes y mantener registros de la actividad (art. 6.1.f del RGPD).
• Para cumplir obligaciones legales, como las normas fiscales y contables — base jurídica: obligación legal (art. 6.1.c del RGPD).

No usamos tus datos con fines comerciales salvo que nos lo pidas expresamente, y no tomamos decisiones automatizadas sobre ti.

04Cómo funciona el formulario

El formulario de este sitio no envía datos a ningún servidor nuestro. Cuando lo terminas, tu navegador abre WhatsApp (o tu aplicación de correo) con la información ya rellenada, y tú decides si la envías. Hasta que pulses enviar, nada sale de tu dispositivo. Una vez enviado, lo recibimos como un mensaje normal de WhatsApp o un correo.

05Con quién los compartimos

No vendemos tus datos personales. Solo los compartimos con:

• Meta Platforms (WhatsApp) — si nos contactas por WhatsApp, tu mensaje y tu número son tratados por WhatsApp según los términos de privacidad de Meta.
• Nuestro proveedor de correo — si nos contactas por email.
• Nuestros proveedores de alojamiento y de sistemas — que mantienen esta web y nuestros sistemas en funcionamiento.
• Proveedores implicados en tu evento (espacios, catering, transporte y similares) — solo con los datos necesarios para organizar los servicios que has solicitado, y únicamente cuando nos contratas.
• Asesores profesionales y autoridades — cuando lo exige la ley, por ejemplo nuestra asesoría y la Agencia Tributaria.

06Contenido externo

Esta web no carga ningún contenido de terceros — ni tipografías externas, ni scripts, ni analítica, ni rastreadores, ni publicidad, ni mapas, ni contenido incrustado. Las tipografías y todos los demás recursos se sirven desde el propio dominio del sitio, por lo que tu navegador nunca contacta con otra empresa mientras ves estas páginas.

07Transferencias internacionales

WhatsApp / Meta y algunos proveedores de sistemas pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando lo hacen, la transferencia está amparada por una decisión de adecuación de la Comisión Europea o por Cláusulas Contractuales Tipo.

08Cuánto tiempo los conservamos

• Solicitudes que no dan lugar a una contratación: hasta 24 meses, y después se eliminan.
• Clientes: mientras dure el proyecto y, después, durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, fiscales y contables (por lo general hasta 6 años según la legislación española).
• Conversaciones de WhatsApp: como lo anterior, dentro de la aplicación de WhatsApp.

09Tus derechos

Conforme al RGPD y a la LOPDGDD puedes pedirnos que:

• te entreguemos una copia de tus datos (acceso);
• corrijamos datos inexactos (rectificación);
• eliminemos tus datos (supresión);
• limitemos el tratamiento o te opongas a él;
• te facilitemos tus datos en un formato portátil (portabilidad);
• retires cualquier consentimiento que hayas prestado, en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de ellos, escribe a [email protected]. Respondemos en el plazo de un mes. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — www.aepd.es.

10Cookies y almacenamiento local

No usamos cookies. El sitio guarda un único valor técnico en el almacenamiento de sesión de tu navegador (rIntro) para que la animación de apertura solo se reproduzca una vez por visita. No contiene datos personales y se borra al cerrar la pestaña.

11Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. Ningún método de transmisión es completamente seguro, así que te pedimos que no envíes información sensible (datos de salud, números de cuenta bancaria, documentos de identidad) a través del formulario.

12Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. La fecha de "última actualización" que aparece arriba indica siempre la versión vigente.